Wij zijn ons bewust van het vertrouwen dat je ons geeft met het gebruik van deze website. Wij informeren je daarom graag over de informatie die wij opslaan als je kijkt in onze webshop en de informatie die wij opslaan bij het bestellen en betalen van producten.
Informatie benodigd voor bestellingen
Als je producten bestelt in onze webshop, vragen we bij het uitchecken om een aantal persoonlijke gegevens. Deze gegevens bewaren wij in onze database op een beveiligde server in een volledig afgesloten datacenter.
De informatie benodigd voor de registratie behelst naam, adres(sen), woonplaats, telefoon en e-mail gegevens. Deze gegevens hebben wij nodig voor de uitlevering van de door jou bestelde producten en om je op de hoogte te houden van de voortgang van het orderproces. Voorts bewaren wij informatie over de door jou geplaatste-, afgehandelde- en eventueel nog lopende opdrachten. Hierin zit enkel financiēle informatie met betrekking tot de orderwaarde.
Informatie over betaalmiddelen
Wij slaan geen informatie op over jouw betaalmiddelen. Dus geen informatie op onze servers op over creditcards, bankpas, banknummers of anders. Dit komt omdat wij het financiële transactieproces uitbesteden aan een payment-provider. Bij betaling schakel je automatisch hiernaartoe over. Van de payment-provider ontvangen wij per bestelling een melding of transactie is voldaan, echter zonder informatie over je betaalmiddelen of rekeninginformatie.
Betalingsafhandeling
De betalingsafhandeling wordt gedaan door een zg. payment-provider. Cafes-Canton.nl gebruikt hiervoor de diensten van Mollie.
Over Mollie:
Mollie B.V. is een erkend bedrijf dat betalingen verzorgt voor ondernemingen. Wij zorgen ervoor dat je betaling veilig terechtkomt bij het bedrijf. Staat er Mollie of Stg Mollie Payments op je bankafschrift, of heb je betaald via een van onze betaalmethoden? Dan kun je hier informatie vinden over de transactie en het bedrijf waar het bedrag aan is uitbetaald.
Verzendinformatie
Voor de verzending werken wij samen met Shops United. Met deze logistieke service provider hebben wij vooralsnog de voordeligst mogelijke verzending. op een beveiligde manier delen wij verzendadressen met hen.
Cookies
Voor de werking van de webshop en ter informatie over het gebruik van de website maakt de webserver gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Deze cookies worden geplaatst door Cafes-Canton.nl en/of onze partners.
Door gebruik te maken van de website of door de melding hierover te sluiten geef je toestemming voor het gebruik van cookies.
Een cookie is een kleine hoeveelheid data die door de server in je webbrowser wordt geplaatst. De webshop gebruikt de cookie om goed te kunnen werken. Hoewel veel moderne browsers de mogelijkheid hebben om het plaatsen van cookies uit te schakelen, raden wij dit af om een goede werking van de website te ervaren.
Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyseservice. Zowel Google als Google Analytics gebruiken cookies. Google Analytics verzamelt informatie over je besturingssysteem, browser, IP-adres, de vorige bezochte website, (verwijzende URL), en de datum en tijd waarop je onze website hebt bezocht. Google gebruikt deze informatie om het gebruik van onze website te analyseren, om rapporten over de website-activiteit voor website-exploitanten samen te stellen en om andere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van de website en internetgebruik. Google geeft deze informatie door aan derden waar dit wettelijk is voorgeschreven of waar derden deze gegevens namens Google verwerken. Dit gebruik is anoniem of maakt gebruik van pseudoniemen. Meer informatie over dit gebruik van Google vindt je hier: www.google.com/intl/de/privacypolicy.html
Derden
Wij delen geen informatie met derden, anders dan hierboven beschreven, zonder je toestemming, tenzij wettelijke kaders ons hiertoe dwingen.
Bewaren van gegevens
Cafes-Canton.nl bewaart jouw klantgegevens en orderhistorie op haar beveiligde servers tien jaar vanaf de datum van je laatste bestelling, voor jouw gemak, tenzij jij opdracht aan ons geeft om deze te verwijderen. Financiële gegevens, zoals facturen, benodigd voor onze boekhouding worden opgeslagen volgens de fiscale termijn van zeven (7) jaar en vervolgens vernietigd.
Opt-out regeling, recht op informatie en verwijdering (recht om te worden vergeten)
Op je verzoek kunnen wij alle gegevens over jouw en de orders van je verstrekken en/of verwijderen van onze webshop. Zie hieronder onze contactgegevens.
Vragen en feedback
Regelmatig controleren wij of onze Privacy Policy voldoet. Als je vragen of feedback hebt hierover dan horen wij dat graag.
Cafés-Canton.nl
2274 BR Voorburg
Contact: Frank van Bovene
Wijzigingen in deze Privacy Policy
De Privacy Policy kan worden gewijzigd. Veranderingen aan de webshop bijvoorbeeld, kunnen daarvoor een aanleiding zijn. Wij adviseren je daarom, deze Policy regelmatig te raadplegen.